IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Frankenberg

Das ist der Job

Ihr Umgang erfolgt in Duz-Kultur.

Das brauchst du

Einhaltung der SLA und Qualität Fachliche, Technische, Finanzielle und Strategische Leitung, sowie virtuelle fachliche Teamführung interdisziplinärer Teams anderer Abteilungen Change‑ und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement Eskalationsinstanz Anbahnung und Entwicklung von Solutions Service Level Agreements Ihre Voraussetzungen: Erfahrung im Bereich Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur Erfahrung im IT‑Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement‑Methoden mit ITIL Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche Ausbildung Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden Lösungsorientierung und Ideenreichtum Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit, sowie Empathie, guten Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, sich gerne auf dem Neuen Stand halten mit Innovation und Weiterbildung Kontinuität, Konstanz und Teamfähigkeit, Spaß und Freude, Selbstvertrauen, Selbstbewusstsein und Kommunikationsstärke.

Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift #J-18808-Ljbffr

Darum lohnt es sich

Sie arbeiten eng verzahnt im kleinen Team in der Rolle des IT Service Managers (m/w/d) im anspruchsvollen Umfeld der Beratung des Managements und widmen sich allen Belangen der IT-Unterstützung von Solutions im In- und Ausland, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.

Erleben Sie eine angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre mit generationenübergreifender Teamarbeit.

Kurzbeschreibung: IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet Ab sofort oder nach Vereinbarung Jahresfixgehalt min. 90.000 € und auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit , Teilzeit möglich Urlaubstage: 30 , können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden Home-Office/ Mobile Office: 5 Tage Präsenz-Tage: nach Wunsch Standort: Frankenberg Reisebereitschaft: ca. 25 % Ref. 26317 Highlights: Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.

Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie hoher Grad an kostenloser Weiterbildung Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Individuelle Karrieremodelle Starker Teamzusammenhalt Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Möglichkeit ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden „Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (Aufgaben- und Positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits) Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb, Verantwortung an großen Finanzströmen Keine Überstunden Ihre Tätigkeiten: Als IT Service Manager bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur als Ansprechpartner für den Fachbereich und die internen und externen Dienstleister in Einklang.

Sie sind für eine oder mehrere Solutions Hardware, Server, Versorgung, Gebäude oder Raum Solutions zuständig.