IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Idar-Oberstein

Das ist der Job

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Darum lohnt es sich

Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und eine stark kundenorientierte Kultur.

Kurzbeschreibung • IT Service Manager (m/w/d) , hybride Arbeitsweise • Festanstellung, Vollzeit 40h, unbefristet • Ab sofort oder nach Vereinbarung • Jahresfixgehalt ab €90 000, verhandelbar nach Erfahrung • Arbeitszeit: 40 h Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich • Urlaub: 30 Tage, ggf. flexibel • Home‑Office: 5 Tage pro Woche, Präsenz je nach Wunsch • Standort: Idar‑Oberstein • Reisebereitschaft: ca. 25 % • Ref. 26317 Highlights • Stabiler Arbeitsplatz mit langfristiger Sicherheit • Spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten (intern & extern) • Flache Hierarchien, hohe Autonomie und Mitgestaltungsmöglichkeiten • Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, flexible Modelle • Teamorientierung, gegenseitiger Support • Attraktive Vergütung: Jahresbonus, Altersvorsorge, Benefits wie Jobticket, Kantine, Firmenfitness • Kein Überstundenerwerb Ihre Tätigkeiten • IT Service Manager‑Rolle: Ansprechpartner für Fachbereich, interne/externe Dienstleister und Mehrzahl von Systems Lösungen (Hardware, Server, Gebäude/raumbezogene Lösungen) • Gewährleistung von SLA‑Einhaltung und Qualitätsstandards • Führung technischer, finanzieller und strategischer Dimensionen, inklusive virtueller Teamleitung interdisziplinärer Teams • Change‑ und Anforderungsmanagement, Stakeholder‑Management, Eskalationsinstanz • Entwicklung und Pflege von Service‑Level‑Agreements Ihre Voraussetzungen • Erfahrung im Solution‑Management (Anwendungen oder Infrastruktur) • Kenntnis des IT‑Service‑Managements und Anforderungsanalyse/ -beratung • Erfahrungen mit Projektmanagement‑Methoden, vor allem ITIL • Ausbildung/Studium in Wirtschaftsinformatik, IT, oder vergleichbar • Erfahrung in virtuellen Teams, agile Methoden • Hohe Lösungsorientierung, Ideenreichtum, Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen • Selbstständigkeit, Organisationsgeschick, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie, Kommunikationsstärke • Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was bietet Ihnen dieses Unternehmen • Familiäre, familienfreundliche Kultur mit Work‑Life‑Balance, Kinderbetreuung, Klinik, Firmenfitness, Jobticket • Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten • Vertrauensvolle, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, persönliche Entwicklung (Akademie, Mentoring, Management Development) • Vertraute Arbeitsmittel, Firmenlaptop, Handy, moderne Büros • Attraktive Vergütung inkl.

Jahresbonus, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Rabatte • Home‑Office ermöglicht an den meisten Tagen zu Hause zu arbeiten; Reisetätigkeit minimal Bei Fragen oder für die Bewerbung senden Sie bitte Ihre Unterlagen an oder rufen Sie mich unter +49 (0) 228 28 659 403 an.

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden, einen marktführenden und national tätigen Konzern, der Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit großschreibt.