IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Wilhelmshaven

Das ist der Job

Überblick Für diesen Anspruch werden Sie als IT Service Manager (m/w/d) eingesetzt.

Darum lohnt es sich

Arbeiten Sie eng verzahnt im kleinen Team in der Rolle des IT Service Manager (m/w/d) im anspruchsvollen Umfeld der Beratung des Managements und widmen sich allen Belangen der IT‑Unterstützung von Solutions im In‑ und Ausland, mit der Zielsetzung, den laufenden Betrieb sicherzustellen.

Kurzbeschreibung • IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten • In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet • Ab sofort oder nach Vereinbarung • Jahresfixgehalt min. 90.000 € und auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation • Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich • Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden • Home‑Office/Mobile Office: 5 Tage • Präsenz‑Tage: nach Wunsch • Standort: Wilhelmshaven • Reisebereitschaft: ca. 25 % • Ref. 26317 Highlights • Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten • Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld • Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten • Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie hoher Grad an kostenloser Weiterbildung • Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle • Starker Teamzusammenhalt • Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich • Möglichkeit ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden • „Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (aufgaben‑ und positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits) • Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT‑System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb, Verantwortung an großen Finanzströmen • Keine Überstunden Ihre Tätigkeiten • Als IT Service Manager bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung in der IT‑Infrastruktur als Ansprechpartner für den Fachbereich und die internen sowie externen Dienstleister in Einklang.

Sie sind für eine oder mehrere Solutions Hardware, Server, Versorgung, Gebäude oder Raum Solutions zuständig. • Einhaltung der SLA und Qualität • Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung sowie virtuelle fachliche Teamführung interdisziplinärer Teams anderer Abteilungen • Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholder‑Management • Eskalationsinstanz • Anbahnung und Entwicklung von Solutions Service Level Agreements Ihre Voraussetzungen • Erfahrung im Bereich Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur • Erfahrung im IT‑Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung • Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement‑Methoden mit ITIL • Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche Ausbildung • Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden • Lösungsorientierung und Ideenreichtum • Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie • Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit, sowie Empathie, gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, sich gerne auf dem neuesten Stand halten mit Innovation und Weiterbildung • Kontinuität, Konstanz und Teamfähigkeit, Spaß und Freude, Selbstvertrauen, Selbstbewusstsein und Kommunikationsstärke. • Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was bietet Ihnen dieses Unternehmen? • Reizvolle Aufgabe in einem großen innovativen Unternehmen und verschiedene spannende und interessante Herausforderungen in einem großartigen Team mit familiärer und familienfreundlicher Kultur. • Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm, zahlreiche Sozialleistungen, 30 Urlaubstage. • Home‑Office und mobiles Arbeiten mit Vertrauensarbeitszeit, flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuung, Job‑Rad, virtuelle Teeküche. • Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie, Mentoring, Management Development, ein umfassendes Weiterbildungsangebot. • Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum, Möglichkeit ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden. • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Nähe zu S‑Bahn‑Station und Bushaltestelle, Gesundheitsmanagement und Betriebssport.

Kontakt Für Fragen oder zur Bewerbung kontaktieren Sie bitte Daniel Korcack unter D.Korcack@karesources.com oder telefonisch unter +49 (0) 228 28 659 403. Weitere Informationen finden Sie unter www.karesources.com.