IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern
Die ganze Ausschreibung von KA Resources
Das ist der Job
Festanstellung, 40 Stunden/Woche, flexible Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage, keine Reisetätigkeit.
Responsibilitäten • Administration, Systemkonfiguration, Installation und Betrieb von Secure Messaging‑ und Secure PIM‑Systemen gemäß ITIL‑Richtlinien. • Monitoring einer Open‑Source‑Plattform (Matrix) sowie Änderungen im Backend der Secure PIM‑Systeme. • 2nd‑Level‑Support mit Change‑ und Anforderungsmanagement, Incident Management und frühzeitiger Störungserkennung durch Fehleranalysen. • Erstellung und Pflege technischer Dokumentation. • Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätsmaßnahmen und fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Das brauchst du
Qualifikationen • 3‑5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messaging‑Enterprise‑Mobility‑Management, Betrieb komplexer Messaging‑Lösungen mit vertieften Kenntnissen in RedHat Enterprise Linux. • Gewohnt im Umgang mit virtuellen Teams und agilen Methoden. • Erfahrung im IT‑Servicemanagement, in der Anforderungsanalyse und -beratung. • Wünschenswert: Kenntnisse zum Open‑Source‑Protokoll Matrix oder zum Secure PIM. • Wünschenswert: Kenntnisse in Python, SQL und Prometheus. • Gute kommunikative Fähigkeiten, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen. • Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie und Kundenorientierung. • Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. • Gute Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Ausbildung.
Darum lohnt es sich
Benefits und Arbeitsbedingungen • Sicherer Arbeitsplatz, langfristig gesichert, keine betriebsbedingten Kündigungen. • Flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, optional Teilzeit. • 30 Urlaubstage, 5 Tage Home‑Office, Präsenztage nach Wunsch. • Ausbildungs- und Weiterbildungsprogramme, interne und externe Schulungen. • Betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Unternehmensveranstaltungen, Jobticket, Firmenfitness. • Home‑Office/Mobile Office möglich, Reisetätigkeit ausgeschlossen.
IT Service System Engineer (m/w/d) – 100 % Home‑Office. Kontakt: D. Korcack, Telefon: +49 228 28 659 403, E‑Mail: D.Korcack@karesources.com
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