Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Wie[...]

Das ist der Job

In der Zusammenarbeit mit DevOps und Betriebseinheiten werden Betriebs- und Deploymentkonzepte auf Architekturebene abgestimmt, ohne operative Aufgaben zu übernehmen.

Darum lohnt es sich

Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit (Teilzeit möglich), unbefristete Festanstellung, Standort: Wiesbaden, Remote‑Arbeit: bis zu 5 Tage/Woche möglich, Dienstreiseanteil: ca. 25 % Kurzbeschreibung Lead Architekt IT Service Management (m/w/d), hybrides Arbeiten In Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden), unbefristet Ab sofort oder nach Vereinbarung Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation) Arbeitszeit: 40 Stunden, Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden Homeoffice/mobiles Büro: 5 Tage Präsenz-Tage: nach Wunsch Standort: Wiesbaden Reisebereitschaft: ca. 25 % Ref. 30755 Highlights Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, ohne betriebsbedingte Kündigungen Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum, Möglichkeit, mit kreativen Ideen mitzuwirken und Verantwortung zu übernehmen Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle Starker Teamzusammenhalt Vertrauensarbeitszeit – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Möglichkeit, ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden Social Goodies: betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Jobticket, Benefits) Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT‑System Keine Überstunden und Vertrauensarbeitszeit Ihr Tag als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) Der Arbeitstag ist geprägt von der Steuerung und Weiterentwicklung der IT Service Management Architektur.

Ein weiterer Fokus liegt auf der technischen Abbildung und Weiterentwicklung der IT Service Prozesse sowie auf der Planung der Modernisierung bestehender ITSM‑Anwendungen in Richtung Cloud und containerbasierter Plattformen.

Der Arbeitstag endet mit der fachlichen Steuerung des Architekturteams und der Vorbereitung architekturrelevanter Entscheidungen für die nächsten Projektphasen. Unternehmensinformation Das Unternehmen ist ein marktführender, national tätiger Konzern mit rund 8.000 Mitarbeitern in mehreren Ländern.

Es legt großen Wert auf Qualität, Integrität, Kundennähe, Innovation, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch offene Kommunikation, flache Hierarchien, Teamgeist und flächendeckende persönliche Weiterentwicklung aus. Ihre Rolle Sie arbeiten eng verzahnt im kleinen Team und beraten das Management.

ITIL, DevOps, Governance, Change‑ & Release‑Management) Ihre Tätigkeiten Gesamtverantwortung für Ziel- und Referenzarchitektur eines toolgestützten IT Service Managements über den gesamten IT Service Lebenszyklus Konzeptionelle und architektonische Führung beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer zentralen, modularen IT Service Management Plattform für stationäre und mobile Einsatzszenarien Definition architektonischer Leitlinien zur Integration mehrerer IT‑Dienstleister und zur Sicherstellung einer durchgängigen Servicekommunikation Steuerung der technischen Abbildung und Integration der IT Service Prozesse innerhalb der Plattformlandschaft Planung und Steuerung der Modernisierung bestehender IT Service Management Anwendungen mit Fokus auf einen zukunftsfähigen Betrieb in Cloud‑Umgebungen oder containerbasierten Plattformen Verantwortung für architekturelle Grundsatzentscheidungen sowie deren Umsetzung und Einhaltung im Projektverlauf Fachliche Führung und Koordination eines Architekturteams aus internen und externen IT‑Architektinnen und Architekten Ihre Voraussetzungen Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung bzw. fundierte IT‑Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in verantwortlicher Rolle als Solution‑Architekt / IT‑Architekt oder technischer Lead mit Architekturentscheidungskompetenz Nachweisbare Erfahrung in Konzeption und Umsetzung komplexer IT Service Management Plattformen inkl. technischer Integration ITIL‑basierter Serviceprozesse Sicherer Umgang mit Architekturframeworks wie TOGAF sowie Erfahrung in Definition, Durchsetzung und Qualitätssicherung von Architekturvorgaben Fundierte Kenntnisse in der Modellierung und Analyse von Geschäfts‑ und IT‑Prozessen nach BPMN und/oder EPK Ausgeprägte Führungskompetenz auf fachlicher Ebene, klare Entscheidungsstärke, Verantwortungsübernahme und Ergebnisfokus Fähigkeit zur strukturierten Kommunikation mit Management, Projektleitung, Betrieb und externen Dienstleistern Aktive, dialogorientierte Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung und ausgeprägtem Lösungsdenken Routine in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams und Anwendung agiler Arbeitsweisen Ausgeprägte Teamfähigkeit, Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und diplomatisches Geschick Hohes Maß an Eigenständigkeit, Belastbarkeit, Zielorientierung, Empathie, Kundenfokus und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung Verlässlichkeit, Beständigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, gepaart mit sicherem Auftreten und kommunikativer Stärke Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was bietet Ihnen dieses Unternehmen Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm für Mitarbeiter, Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Home‑Office und mobiles Arbeiten, Job‑Räder, virtuelle Teeküche, Unternehmen‑Events, Firmenfitness, Gesundheitsmanagement, flexible Fahrtkostenerstattung und mehr.

Zudem Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch eigene Akademie, Mentoring, Management‑Development und umfangreiches Weiterbildungsangebot.

Kontakt Daniel Korcack, d.korcack@karesources.com, Tel. +49 (0) 228 28 659 403, www.karesources.com Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen an d.korcack@karesources.com oder vereinbaren Sie einen Telefontermin. #J-18808-Ljbffr Schwerpunkte liegen auf der Abstimmung von Ziel- und Referenzarchitekturen, der Bewertung technischer Lösungsansätze sowie der Festlegung verbindlicher Architekturvorgaben für die ITSM‑Plattform.

Regelmäßige Architekturreviews mit internen und externen Architekten gewährleisten eine konsistente technische Umsetzung. Ihr Schwerpunkt liegt auf der architektonischen Verantwortung und technischen Steuerung. Die Rolle ist nicht operativ im laufenden Betrieb angesiedelt. ITSM‑Architektur‑Bereiche ISD / Middleware & Integrationsarchitektur (z.

API‑Management, Message Broker, ESB, Event‑Driven Integration) Tool‑ & Plattforminfrastruktur (z. CI/CD‑Toolchains, Monitoring & Logging, IAM, ITSM‑Werkzeuge) Cloud‑ & Hybrid‑Integration (z. Anbindung von On‑Prem‑Systemen an Cloud‑ und SaaS‑Services) Prozess‑ & Betriebsarchitektur (z.