Kundenberater - schwedischer Einrichtungskonzern - Deutsch / Deutsch-Italienisch

Das ist der Job

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start zum 17.08.2026 | Pensum ab 50% | Standort Wallisellen ZH - hybrid-Modell möglich | Montag - Samstag von 08:30 - 17:30 Uhr | Supportsprachen: Deutsch oder Deutsch-Italienisch und Schweizerdeutsch | Inbound | befristet bis 31.12.2026 - mit Option auf Verlängerung Deine Aufgaben Als Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem Team wirst du: Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.

Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice,im Detailhandel, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.

Das brauchst du

Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du die folgenden Anforderungen erfüllst: Du hast sehr gute Deutsch- und/oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift. Du bist motiviert, deine Ziele zu erreichen und den ErfolgdeinesUnternehmens aktiv mitzugestalten.

Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Darum lohnt es sich

Die Servicezeiten (Montag - Samstag von 08:30 - 17:30 Uhr) kannst du flexibel abdecken . Selbstständig und im Team erfolgreich arbeitest. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien. Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du nach Absprache bis zu 50% mobil von zu Hause aus arbeiten.

Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit. Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team. Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten , speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.

Dein zukünftiger Arbeitsort Concentrix Schweiz AG Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein.

In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für einen schwedischen Einrichtungskonzern In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für einen schwedischen Einrichtungskonzern bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.

Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder per Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden im Bereich Möbel und Einrichtung auseinandersetzen und bei Reklamationen eine passende Lösung anbieten.

Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondernechteBedürfnisse unserer Kunden erfüllst. Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren . Du sprichst Schweizerdeutsch .

Deine Kunden- und Serviceorientierung ermöglicht es dir, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen. Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zusätzlich erhältst du regelmäßig Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.

Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Arbeitserlaubnis Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen. #J-18808-Ljbffr