Hugo Kern und Liebers

Overview

Als zentrale Ansprechperson für die Neueinführung und Weiterentwicklung unserer globalen CRM- und Marketinglandschaft treiben Sie die digitale Transformation des Vertriebs- und Marketingbereichs voran. Sie arbeiten eng mit dem Process Owner Sales & Marketing und Fachexperten zusammen, beraten technologisch, konzipieren Lösungen und setzen sie um. Sie koordinieren Schnittstellen zu SAP S/4HANA SD und Business Partner und leiten internationale Projekte zur Weiterentwicklung von CRM- und Marketingprozessen. Diese Rolle bietet Gestaltungsspielraum in einem globalen, technologisch orientierten Umfeld.

Leistungen / Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• mobiles Arbeiten
• eigene Betriebskindertagesstätte
• attraktive Zusatzleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• UN Global Compact Mitglied

Verantwortungsbereiche

• Zentrale Ansprechpartner: Neueinführung und Weiterentwicklung der globalen CRM-/Marketinglandschaft
• Technologische Beratung, Konzeption und Umsetzung
• Kritische Anforderungsprüfung und Entwicklung standardisierter, zukunftsfähiger Lösungen
• Enge Abstimmung an SAP-Schnittstellen (S/4HANA SD, Business Partner)
• Mitwirkung und Leitung internationaler Projekte zur Weiterentwicklung von CRM-/Marketingprozessen

Zentrale Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in CRM, Customer Experience, Marketing oder Vertriebssystemen
• Erfahrung mit SAP-basierten CRM-Lösungen oder vergleichbaren Plattformen
• Ausgeprägtes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozessen
• Hohe Innovationsfähigkeit, technikaffinität, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke
• Beratungs- und Stakeholder-Management
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• SAP-basierte CRM-Lösungen
• CRM-Plattformen
• Marketing-/Vertriebsprozesse