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Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) – Festanstellung – Vollzeit (Teilzeit möglich) – unbefristete Festanstellung – Standort: Frankfurt – Remote-Arbeit: bis zu 5 Tage/Woche möglich – Dienstreiseanteil: ca. 25 %

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, innovationsstarken und ambitionierten Konzern. Leidenschaft und Weltklasse und bahnbrechende, wegweisende Technologien für eine zukunftsweisende Branche und ein familiäres und kreatives Arbeitsumfeld, sowie kurze Entscheidungswege erwarten Sie hier. Das krisensichere Unternehmen verfolgt eine zukunftsorientierte Innovationsstrategie. Die Produkte stehen für Innovation, Pioniergeist, Qualität und Nachhaltigkeit. Die modernen Herausforderungen liegen für das Unternehmen sowohl in der Planung und Realisierung, als auch in der Operation, sowie mit großem Know-how auch im Hinblick auf die Zukunft und mit innovativer Aufstellung, dennoch regionaler und persönlicher Präsenz.

Das engagierte und verlässliche Unternehmen verfügt über eine Firmengeschichte mit Innovationskraft und Lust und Drive, etwas zu bewegen, ist offen anderen Kulturen gegenüber und mit Leidenschaft. Stolz ist man auf die hergestellten Produkte. Der Arbeitsplatz ist sehr sicher.

Kurzbeschreibung

• Lead Architekt IT Service Management (m/w/d), hybrides Arbeiten

• In Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden) und unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation)

• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden

• Homeoffice/mobiles Büro: 5 Tage

• Präsenz-Tage: nach Wunsch

• Standort: Frankfurt

• Reisebereitschaft: ca. 25 %

• Ref. 30755

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten

• Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld

• Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget

• Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie ein hoher Grad an kostenloser Weiterbildung

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle

• Starker Teamzusammenhalt

• Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich

• Möglichkeit, ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden

• „Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (aufgaben- und positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits)

• Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb, Verantwortung

• Keine Überstunden und Vertrauensarbeitszeit

Ihr Tag als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) mit Projektverantwortung – flexibel, vernetzt, lösungsorientiert

Der Arbeitstag ist geprägt von der Steuerung und Weiterentwicklung der IT Service Management Architektur. Schwerpunkte liegen auf der Abstimmung von Ziel und Referenzarchitekturen, der Bewertung technischer Lösungsansätze sowie der Festlegung verbindlicher Architekturvorgaben für die ITSM Plattform. Regelmäßige Architekturreviews mit internen und externen Architekten dienen der Sicherstellung einer konsistenten technischen Umsetzung. In der Zusammenarbeit mit DevOps und Betriebseinheiten werden Betriebs und Deploymentkonzepte auf Architekturebene abgestimmt ohne operative Aufgaben zu übernehmen. Ein weiterer Fokus liegt auf der technischen Abbildung und Weiterentwicklung der IT Service Prozesse sowie auf der Planung der Modernisierung bestehender ITSM Anwendungen in Richtung Cloud und containerbasierter Plattformen.

Der Arbeitstag endet mit der fachlichen Steuerung des Architekturteams und der Vorbereitung architekturrelevanter Entscheidungen für die nächsten Projektphasen.

Unternehmensinformation

Das Unternehmen ist zu Recht stolz auf seine Qualität und Integrität. Die Nähe zum Kunden, Innovation, beste Leistung, Sicherheit, Nachhaltigkeit und das weitreichende Netzwerk sind Auszeichnungen, die die Kunden aufgrund der talentierten und hilfsbereiten Mitarbeiter bescheinigen. Das Unternehmen wächst organisch. Weltweit sind rund 8000 Mitarbeiter in mehreren Ländern an 40 Standorten in verschiedenen Branchen mit Leidenschaft beschäftigt. In Deutschland gibt es mehrere Standorte und rund 7000 Mitarbeiter. Das Unternehmen genießt ein großes Vertrauen in der Branche. Es handelt sich um einen Marktführer mit viel Erfahrung und von hoher Qualität. Die einzigartige, stabile Unternehmenstradition und das gelebte Vertrauen sind essenziell.

Das Unternehmensleitbild ist neben dem Kunden vorwiegend vom Erfolgsfaktor Mitarbeiter und großem Teamgeist beherrscht, für die von diesem innovativen Unternehmen Vertrauen, Loyalität, Transparenz, Fairness, Zuverlässigkeit, Achtung und Respekt entgegengebracht werden, sowie eine offene und partnerschaftliche Kundenorientierung genauso wichtig ist. Neben einem offenen Wissenstransfer ist das Unternehmen an der persönlichen beruflichen Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter sehr interessiert und bietet zahlreiche Angebote. Die Hierarchieebene ist auf Augenhöhe geführt.

Ihre Rolle

Für diesen Anspruch werden Sie als Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) eingesetzt. Arbeiten Sie eng verzahnt im kleinen Team in der Rolle des Lead Architekt IT Service Management (m/w/d) im anspruchsvollen Umfeld der Beratung des Managements. Widmen sich allen Belangen der IT-Planungsabteilung in einem großen Portfolio und Servicekatalog von Solutions im In- und Ausland, mit der Zielsetzung, die Architektur für den laufenden Betrieb sicherzustellen.

Ihre Tätigkeiten

• Gesamtverantwortung für die Ziel und Referenzarchitektur eines toolgestützten IT Service Managements über den gesamten IT Service Lebenszyklus

• Konzeptionelle und architektonische Führung beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer zentralen, modularen IT Service Management Plattform für stationäre sowie mobile Einsatzszenarien

• Definition der architektonischen Leitlinien zur Integration mehrerer IT Dienstleister und zur Sicherstellung einer durchgängigen Servicekommunikation

• Steuerung der technischen Abbildung und Integration der IT Service Prozesse innerhalb der Plattformlandschaft

• Planung und Steuerung der Modernisierung bestehender IT Service Management Anwendungen mit Fokus auf einen zukunftsfähigen Betrieb in Cloud Umgebungen oder containerbasierten Plattformen

• Verantwortung für architekturelle Grundsatzentscheidungen sowie deren Umsetzung und Einhaltung im Projektverlauf

• Fachliche Führung und Koordination eines Architekturteams aus internen und externen IT Architektinnen und Architekten

Ihre Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung alternativ eine fundierte IT-Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis

• Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in verantwortlicher Rolle als Solution Architekt / IT Architekt oder technischer Lead mit Architekturentscheidungskompetenz

• Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer IT Service Management Plattformen inklusive der technischen Integration ITIL basierter Serviceprozesse

• Sicherer Umgang mit Architekturframeworks wie TOGAF sowie Erfahrung in der Definition Durchsetzung und Qualitätssicherung von Architekturvorgaben

• Fundierte Kenntnisse in der Modellierung und Analyse von Geschäfts und IT Prozessen nach BPMN und oder EPK

• Ausgeprägte Führungskompetenz auf fachlicher Ebene mit klarer Entscheidungsstärke Verantwortungsübernahme und Ergebnisfokus

• Fähigkeit zur strukturierten Kommunikation mit Management Projektleitung Betrieb und externen Dienstleistern

• Aktive, dialogorientierte Arbeitsweise mit hoher Ergebnisorientierung und ausgeprägtem Lösungsdenken

• Routine in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams und der Anwendung agiler Arbeitsweisen

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, verbunden mit Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und diplomatischem Geschick

• Hohes Maß an Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zielorientierung, ergänzt durch Empathie, Kundenfokus und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

• Verlässlichkeit, Beständigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, gepaart mit sicherem Auftreten und kommunikativer Stärke

• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Trifft Ihren Geschmack: Eine reizvolle Aufgabe in einem großen, innovativen Unternehmen und verschiedene spannende und interessante Herausforderungen in einem großartigen Team mit familiärer und familienfreundlicher Firmen‑Kultur. Herausforderungen bei motivierender Arbeitsatmosphäre, mit Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten, Kinderbetreuung. Work‑Life‑Balance, Gesundheit und Sicherheit, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness, Freiraum und Flexibilität, Parkplatz, Innovation und Expertise, mit Vertrauensarbeitszeit und mobilem Arbeiten in einem familiären und kreativen Arbeitsumfeld, sowie unzähligen Möglichkeiten und großartigen Firmenevents.

Bezahlt gut: Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm für Mitarbeiter, Sozialleistungen, 30 Urlaubstage und frei an Weihnachten und am Neujahrsabend, sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, Job‑Rad via Gehaltsumwandlung, Bonuszahlungen, "virtuelle Teeküche", großartige Events.

Fördert Ihre Karriere: Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie, Mentoring, Management Development, und einem sehr breiten Weiterbildungsangebot mit verschiedensten Möglichkeiten in der eigenen Firmenuniversität, sowie gewollte Karrieremöglichkeiten mit Kompetenzsteigerungen.

Ist unkompliziert: Ein Pate, der Sie einarbeitet, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, um Privat- und Berufsleben zu vereinen, sowie Home‑Office und mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit.

Hat Zukunft: Individuelle Möglichkeiten, fachliche Verantwortung im IT‑Umfeld zu übernehmen, Lust haben, neue Themen zu gestalten, in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld, herausragende berufliche Perspektiven mit dem Weiterbildungsprogramm.

Ist komfortabel: Gute Verkehrsanbindung und gelegene Büros & kostenlose Mitarbeiterparkplätze, in der Nähe Bahn‑Station und Bushaltestelle, Rabattprogramme, Gesundheitsmanagement und Betriebssport, sowie Möglichkeit für ein Sabbatical im Rahmen eines Wertkontos, Homeoffice und mobiles Arbeiten sind in mehreren europäischen Staaten zeitlich eingeschränkt möglich.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 228 28 659 403 oder per E‑Mail an d.korcack@karesources.com.