IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern

Job Summary

IT Service System Engineer (m/w/d) – 100 % Home‑Office, Festanstellung, Vollzeit (40 h), unbefristet, Jahresfixgehalt je nach Erfahrung. Arbeitszeitmodell: Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich. Urlaub: 30 täg, nach Wunsch reducierbar. Keine Reisetätigkeit, keine Rufbereitschaft. Standort: Fritzlar (Home‑Office). Ref.: 28799. Ab sofort oder nach Vereinbarung.

Kurzbeschreibung

• IT Service System Engineer (m/w/d), 100 % Home‑Office

• In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Jahresfixgehalt auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation

• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden

• Home-Office/ Mobile Office: 5 Tage

• Präsenz‑Tage: nach Wunsch

• Standort: Fritzlar

• Reisebereitschaft: keine

• Rufbereitschaft: keine

• Ref. 28799

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten

• Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld

• Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie hoher Grad an kostenloser Weiterbildung

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle

• Starker Teamzusammenhalt

• Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich

• "Workation" im EU-Ausland möglich

• „Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (aufgaben‑ und positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits)

• Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb

• Keine Überstunden, keine Rufbereitschaft

Ihre Tätigkeiten

• Als IT Service System Engineer bringen Sie Ihre Erfahrung in der Administration, Systemkonfiguration, Systeminstallation und dem Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM‑Systemen ein – unter Einhaltung der SLA und Qualität gemäß ITIL‑Richtlinien

• Monitoring einer Open‑Source-Plattform mit Matrix und Secure PIM sowie Änderungen im Backend

• 2nd Level Support mit Change‑ und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholder‑ und Incident‑Management mit frühzeitiger Störungserkennung durch komplexe Fehleranalysen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätsmaßnahmen

• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Voraussetzungen

• 3‑5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messaging Enterprise Mobility Management bzw. dem Betrieb komplexer Messaging‑Lösungen mit vertieften Kenntnissen im Bereich RedHat Enterprise Linux

• Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden

• Erfahrung im IT‑Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung

• Wünschenswert: Kenntnisse zum Open‑Source‑Protokoll Matrix oder alternativ zu Secure PIM

• Wünschenswert: Kenntnisse in Python, SQL und Prometheus

• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie; hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit sowie Empathie und Kundenorientierung; kontinuierliche Weiterentwicklung mit Innovation – gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Gerne: Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder ähnliche Ausbildung

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Ein familienfreundliches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Job‑Ticket, Firmensport, Kantine, Gesundheitsmanagement sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote, individuelle Karrierepfade, flache Hierarchien, Home‑Office und mobiles Arbeiten. Der Arbeitsplatz ist sicher, das Unternehmen legt Wert auf Nachhaltigkeit, Diversität und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Für die Position ist keine Reisetätigkeit vorgesehen und es besteht die Möglichkeit, im EU‑Ausland zu „Workationen“ statt zu reisen.

Kontakt & Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintritts, Gehaltsvorstellung und gewünschten Wünschen an: D. Korcack@karesources.com. Telefon: +49 (0) 228 28 659 403. Weitere Informationen: www.karesources.com.