IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern

IT Service System Engineer (m/w/d) – 100 % Home Office, keine Reisetätigkeit.

Kurzbeschreibung

• IT Service System Engineer (m/w/d), 100 % Home-Office

• In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Jahresfixgehalt auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation

• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden

• Home‑Office/Mobile Office: 5 Tage

• Präsenz‑Tage: nach Wunsch

• Standort: Wiesbaden

• Reisebereitschaft: keine

• Rufbereitschaft: keine

• Ref. 28799

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen

• Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld

• Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Weiterbildungen

• Hoher Grad an Freiraum und flache Hierarchien – Verantwortung übernehmen und Aufgaben aktiv mitgestalten

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle

• Starker Teamzusammenhalt

• Vertrauensarbeitszeit – mobiles Arbeiten möglich

• „Workation“ im EU-Ausland möglich

• „Social Goodies“: betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Incentives, Veranstaltungen, Job‑Ticket, Benefits

• Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Beitrag zum Systembetrieb

• Keine Überstunden, keine Rufbereitschaft

Ihre Tätigkeiten

• Erfahrung in Administration, Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM – Systemen unter Einhaltung von SLA und ITIL‑Richtlinien einbringen

• Monitoring einer Open‑Source‑Plattform mit Matrix und Secure PIM sowie Änderungen im Backend

• 2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, Stakeholder management und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung durch komplexe Fehleranalysen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätsmaßnahmen

• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Voraussetzungen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messaging Enterprise Mobility Management bei komplexen Messagging‑Lösungen und vertiefte Kenntnisse in RedHat Enterprise Linux

• Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden

• Erfahrung im IT‑Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung

• Wünschenswert: Kenntnisse des Open‑Source‑Protokolls Matrix oder Secure PIM

• Wünschenswert: Kenntnisse zu Python, SQL und Prometheus

• Gute kommunikative Fähigkeiten, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Führungs stärke, Durchsetzungs vermögen sowie Eloquenz und Diplomatie; hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit und Empathie

• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gerne: Ausbildung, Universitätsstudium in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, IT oder ähnliche Ausbildung

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Das Unternehmen bietet Ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Möglichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Job‑Ticket sowie vielfältige Mitarbeiterleistungen und ein familiäres Arbeitsklima. Es werden individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten geboten, inklusive Mentoring, Management‑Development und internen Weiterbildungsprogrammen.

Kontakt

D. Korcack@karesources.com Tel. +49 (0) 228 28 659 403 www.karesources.com