IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern

Overview

Wir suchen einen IT Service System Engineer (m/w/d) für einen marktführenden, national tätigen Konzern. Die Position ist ausschließlich im Home‑Office (100 %) und erfordert keine Reisenden. Flexible Vertrauensarbeitszeit, 40‑Stunden‑Woche, 30 Urlaubstage.

Kurzbeschreibung

• IT Service System Engineer (m/w/d), 100 % Home‑Office

• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Jahresfixgehalt verhandlungsbasiert

• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaub: 30 Tage

• Home‑Office/Mobile Office: 5 Tage, Präsenz frei wählbar

• Standort: Mainz

• Reisebereitschaft: keine

• Rufbereitschaft: keine

• Ref. 28799

Highlights

• Stabiler Arbeitsplatz in wachsendem Unternehmen

• Flexibles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit

• Keine Überstunden, keine Rufbereitschaft

• Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern)

• Teamorientierte Umgebung, flache Hierarchien

• Workation im EU‑Ausland möglich

• Attraktive Sozialleistungen (Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Jobticket etc.)

• Sinnstiftende Tätigkeit mit täglichem Beitrag zum Systembetrieb

Ihre Tätigkeiten

• Administration, Systemkonfiguration, Installation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM-Systemen gemäß SLA und ITIL‑Richtlinien

• Monitoring einer Open‑Source‑Plattform (Matrix, Secure PIM) und Backend‑Changes

• Zweite‑Level‑Support inklusive Change‑ und Anforderungsmanagement, Incident Management und Fehleranalyse

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Unterstützung bei Qualitätsmaßnahmen

• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Voraussetzungen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messaging, Enterprise Mobility Management und Betrieb komplexer Messagingsysteme

• Vertiefte Kenntnisse in Red Hat Enterprise Linux

• Erfahrung in IT‑Servicemanagement, Anforderungsanalyse und Beratung

• Kenntnisse im Open‑Source‑Protokoll Matrix oder Secure PIM (wünschenswert)

• Kenntnisse in Python, SQL und Prometheus (wünschenswert)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, empathische Kundenorientierung

• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausbildung/Studium in Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Ein attraktives Gesamtpaket: feste Überstundensicherung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Home‑Office, Weiterbildungsunterstützung, betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Job‑Ticket, Firmenfitness und weitere Mitarbeiterbenefits. Flache Hierarchien, flächendeckende Weiterbildung und persönliche Entwicklung.

Kontakt

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E‑Mail an D. Korcack@karesources.com.