IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern

IT Service System Engineer (m/w/d)

Bei einem ambitionierten Konzern ohne Reisetätigkeit – 100 % Home‑Office, flexible Vertrauensarbeitszeit und hybrides Arbeiten.

Der Kunde ist ein marktführendes und national tätiges Unternehmen, das sich durch Innovationskraft, Qualität und Nachhaltigkeit auszeichnet. Es arbeitet in einer kleinen, engen Teamstruktur, unterstützt und betreut Messaging‑Lösungen im In- und Ausland und sorgt für einen sicheren laufenden Betrieb. Die Arbeitsatmosphäre ist familiär, generationenübergreifend und auf Duz‑Kultur ausgelegt.

Kurzbeschreibung

• IT Service System Engineer (m/w/d), 100 % Home‑Office

• Festanstellung, Vollzeit (40 Std.) – unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Jahresfixgehalt auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation

• Arbeitszeit: 40 Std. Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaub: 30 Tage, kann auf Wunsch reduziert oder erhöht werden

• Home‑Office/ Mobile Office: 5 Tage

• Präsenz‑Tage: nach Wunsch

• Standort: Veitshöchheim

• Reisebereitschaft: keine

• Rufbereitschaft: keine

• Ref. 28799

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen

• Sicherer Arbeitsplatz, langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Umfeld

• Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flache Hierarchien, hohes Maß an Freiraum und Verantwortung

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle

• Starker Teamzusammenhalt

• Vertrauensarbeitszeit – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich

• „Workation“ im EU‑Ausland möglich

• „Social Goodies“: betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Incentives, Veranstaltungen, Job‑Ticket, Benefits

• Sinnstiftende Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT‑System

• Keine Überstunden, keine Rufbereitschaft

Ihre Tätigkeiten

• Administration, Systemkonfiguration, Systeminstallation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM‑Systemen – Einhaltung von SLA und Qualität nach ITIL‑Richtlinien

• Monitoring einer Open‑Source‑Plattform (Matrix) und Änderungen im Backend

• 2nd‑Level‑Support mit Change‑ und Anforderungsmanagement, Stakeholder‑ und Incident‑Management, frühzeitige Störungserkennung durch komplexe Fehleranalysen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Unterstützung bei Qualitätsmaßnahmen

• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Voraussetzungen

• 3‑5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Messaging/Enterprise Mobility Management, Betrieb komplexer Messaging‑Lösungen, sicherer Umgang mit RedHat Enterprise Linux

• Erfahrung in virtuellen Teams und agilen Methoden

• Erfahrung im IT‑Service‑Management sowie in Anforderungsanalyse und Beratung

• Wünschenswert: Kenntnisse des Open‑Source‑Protokolls Matrix oder Secure PIM

• Wünschenswert: Kenntnisse in Python, SQL und Prometheus

• Gute kommunikative Fähigkeiten, lösungsorientierte & strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Eloquenz und Diplomatie

• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie, Kundenorientierung

• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (Wort & Schrift)

• Gerechter Hintergrund: Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder ähnliche Ausbildung

Was bietet Ihnen das Unternehmen

• Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Betriebliche prämierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm, Sozialleistungen

• 30 Urlaubstage, freie Tage an Weihnachten und Neujahr

• Home‑Office, mobile Arbeit, Job‑Rad, virtuelle Teeküche, Firmenfitness, Mitarbeiterevents, Kantine, Parkplatz, Gesundheitsmanagement

• Hohes Maß an Weiterbildung: Academy, Mentoring, Management Development, breite Weiterbildungsangebote in der eigenen Universitätsstruktur

• Flache Hierarchien, Paten‑Einarbeit, flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Privat‑ und Berufsleben

• Individuelle Verantwortungsübernahme im IT‑Umfeld, neue Themen gestalten, wirtschaftlich sicherer Kontext, herausragende Perspektiven

• Verkehrsanbindung, gelegentliche Büros, kostenfreies Parken, in der Nähe von Bahn‑ und Bus‑Stationen

Kontakt

Telefon: +49 (0) 228 28 659 403 e‑Mail: D. Korcack@karesources.com Website: www.karesources.com