IT Service System Engineer (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern

IT Service System Engineer (m/w/d) – Vollzeit, 100 % Home‑Office. Sie arbeiten in einem kleinen Team im Management‑Bereich und unterstützen die IT bei Messaging‑Lösungen, Security, PIM und weiteren Unternehmensmessengern. Der Schwerpunkt liegt auf Betrieb, Administration, Systemkonfiguration und Service‑Management.

Kurzbeschreibung

• IT Service System Engineer (m/w/d), 100 % Home‑Office

• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet

• Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Jahresfixgehalt auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation

• Arbeitszeit: 40 Stunden, Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich

• Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden

• Home‑Office/Mobile Office: 5 Tage

• Präsenz‑Tage: nach Wunsch

• Standort: Ulm

• Reisebereitschaft: keine

• Rufbereitschaft: keine

• Ref. 28799

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen

• Sicherer Arbeitsplatz, langfristiges Arbeitsverhältnis

• Abwechslungsreiche Aufgaben in modernem Umfeld

• Innovation und Weiterbildung: vielfältige interne und externe Programme

• Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum, direkte Verantwortung

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle

• Starker Teamzusammenhalt

• Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle möglich

• Workation im EU‑Ausland möglich

• Social Goodies: betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Mitarbeiterprogramme, Jobticket, Benefits

• Sinnstiftende Tätigkeit, täglicher Beitrag zum stabilen Systembetrieb

• Keine Überstunden, keine Rufbereitschaft

Ihre Tätigkeiten

• Administration, Systemkonfiguration, Installation und Betrieb von Secure Messaging und Secure PIM – unter Einhaltung von SLA und ITIL‑Richtlinien

• Monitoring einer Open‑Source‑Plattform mit Matrix und Secure PIM sowie Backend‑Changes

• 2nd‑Level‑Support, Change‑ und Anforderungsmanagement, Stakeholder‑ und Incident‑Management inkl. komplexer Fehleranalyse

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

• Unterstützung bei Qualitätsmaßnahmen

• Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Voraussetzungen

• 3‑5 Jahre Erfahrung in Messaging‑Enterprise‑Mobility‑Management, Betrieb komplexer Messaging‑Lösungen

• Vertiefte Kenntnisse in Red‑Hat Enterprise Linux

• Erfahrung im IT‑Servicemanagement, Anforderungsanalyse und Beratung

• Gewohnt am Umgang in virtuellen Teams, agile Methoden

• Wünschenswert: Kenntnisse im Open‑Source‑Protokoll Matrix oder Secure PIM

• Wünschenswert: Erfahrung mit Python, SQL und Prometheus

• Gute kommunikativen Fähigkeiten, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie, Teamfähigkeit

• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, IT oder ähnliche Qualifikation

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

• Reizvolle Aufgaben in einem großen, innovativen Unternehmen

• Familienfreundliche Kultur, Eigenverantwortung, flexible Arbeitszeiten, Home‑Office, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness

• Attraktive Vergütung: fixe außertarifliche Basis, Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm, Sozialleistungen

• 30 Urlaubstage, zusätzlich freie Tage zu Weihnachten und Neujahr

• Flache Hierarchien, Mentor‑Programm, Management‑Development

• Karriere‑ und Weiterbildungsprogramme in der eigenen Firmuniversität

• Modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege, mobile Arbeitsmodelle

• Unverbindliche Home‑Office‑Regelungen, selten projektabhängige Einsätze vor Ort nach Absprache

Kontakt

D. Korcack – E‑Mail: D. Korcack@karesources.com – Telefon: +49 (0) 228 28 659 403 – www.karesources.com